בעבר נקרא כרטיס DPP, כרטיס הכוכב הצבאי הוא כרטיס האשראי של הסוחר של חנויות Exchange הממוקמות במתקנים צבאיים. כרטיס אשראי זה זמין רק לאנשים הזכאים לבצע רכישות במתקן הצבאי. צוות זכאי חייב להגיש בקשה לכרטיס הכוכב הצבאי ולהעפיל על בסיס אמינות. תשלום מקוון של כרטיס כוכב צבאי קל למדי למחזיקי הכרטיס.
ביצוע תשלומי כוכבים צבאיים
התשלומים יכולים להתבצע בדואר או באופן אישי בדלפק שירות הלקוחות שנמצא בבורסה. עם זאת, בעלי כרטיסים רבים מוצאים כי האפשרות הקלה ביותר היא לבצע את התשלום באופן מקוון באמצעות האתר המתאים על בסיס ענף השירות שלהם:
- AAFES : שירות חילופי צבא וחיל האוויר
- NEX : שירות חילופי חיל הים
- CGX : חילופי משמר החופים
- MCX : חילופי חיל הנחתים
- הדרכים הטובות ביותר לאיחוד חובות בכרטיסי אשראי
- חמש דרכים להשיג ציון אשראי טוב
- הבנת ציון דוח אשראי
אפשרות נוספת היא אתר האינטרנט של ה- כל החנויות המקוונות של Exchange Exchange , אשר יקבל תשלומים עבור כל ענפי השירות.
- כדי לבצע תשלום מקוון בכרטיס הצבא כוכב, על בעלי הכרטיס להתחבר למערכת עם שם משתמש וסיסמה.
- משתמשים ראשונים ישתמשו במספר הביטוח הלאומי ובתאריך הלידה שלהם ואז יוכלו להתאים אישית את פרטי הכניסה שלהם לאחר הכניסה.
- על המשתמשים לספק גם את מספר החשבון בן 16 הספרות המופיע בחזית כרטיס הכוכב הצבאי. מספר חשבון זה ניתן למצוא גם בהצהרת כרטיס הכוכב הצבאי החודשי.
אפשרויות תשלום
מספר אפשרויות מוצגות בפני מחזיקי הכרטיס המעוניינים לבצע תשלום מקוון עבור כרטיס הכוכב הצבאי:
- סכום תשלום: בעלי חשבונות יכולים לבחור לשלם את התשלום המינימלי, את יתרת ההצהרה, את היתרה נכון למועד התשלום, או סכום אחר שהזין בעל הכרטיס.
- תאריך תשלום: בעלי חשבונות יכולים לבחור שהתשלום יבוצע בתאריך פירעון הצהרה או בתאריך אחר.
- תשלום חוזר או תשלום יחיד: בעלי חשבונות יכולים לקבל את התשלומים שלהם מחשבונם באופן אוטומטי מדי חודש, או שהם יכולים להיכנס לאתר בכל חודש כדי לבצע תשלום יחיד.
לחלופין, חברי השירות יכולים לבחור ליצור מקצה כך שסכום מוגדר מראש מחויב ישירות בתלושי המשכורת הצבאיים שלהם מדי חודש ונשלח ישירות לכרטיס הכוכב הצבאי שלהם. מחזיקי כרטיס אלה עדיין יכולים להשתמש בפונקציות המקוונות לבדיקת היתרות והיסטוריית הרכישות שלהם.
שירות לקוחות מקוון
נציגי כרטיס כוכב צבאי זמינים באופן מקוון באמצעות הפעלות צ'אט בשידור חי כדי לענות על שאלות בחשבון או כדי לסייע לבעלי חשבונות לגשת לחשבונות שלהם. למחזיקי כרטיסים המעוניינים בסיוע בחוויית התשלום המקוון אך אינם מעוניינים לקבל גישה לצ'אט מקוון, מספר חיוג חינם זמין באתר. אתר כרטיס הכוכב הצבאי יקבל גם בקשות לחשבונות חדשים.
