יתרונות וחסרונות של מיקור חוץ

השמות הטובים ביותר לילדים

סיבות למיקור חוץ

סיבות למקור





מומחה בדק

לפני שתתחיל למיקור חוץ של פעילויות עסקיות, כדאי לשקול יתרונות וחסרונות של מיקור חוץ. לעתים קרובות מיקור חוץ הוא דרך לחסוך כסף, אך יכולות להיות גם עלויות בלתי צפויות. ההחלטה למקור שלנו היא בהחלט לא החלטה שכל ארגון צריך להיכנס אליה בקלילות.

כיצד להרחיק חתולים מעציצים

יתרונות וחסרונות של מיקור חוץ: הטוב

יש הרבה סיבות טובות לשקול מיקור חוץ. כמה מהיתרונות המשמעותיים ביותר של מיקור חוץ כוללים:





מאמרים קשורים
  • סוגי הדרכת עבודה
  • שיטות אימון עבודה
  • סיבות לפיטורי חברה

עבודה זולה יותר

ייתכן שהסיבה הידועה ביותר לשקול מיקור חוץ היא גישה לעבודה זולה יותר. עובדים במדינות מתפתחות מקבלים שכר נמוך בהרבה מעובדים במדינות מתפתחות בשל יוקר המחיה. לעיתים קרובות עובדים אלה אינם מאוגדים גם כן, דבר המסייע עוד יותר בהוזלת העלויות.

קיצוץ בעלויות התפעול

למרות שיש לשלם עבור עבודותך במיקור חוץ, לעתים קרובות העלויות זולות יותר מאשר אם החברה שלך ביצעה את הפעולה בעצמה. משכורות נמוכות יותר הן חלק מההטבה הזו, אך היא הולכת ומעמיקה הרבה יותר. לדוגמא, כל עובד שאינך עובד באתר פירושו מחשב אחד פחות שאתה צריך לרכוש ולתחזק. זה גם אומר שאתה מוציא פחות כסף על חשמל להפעלת המחשב. החיסכון יכול להיות עצום בהתאם לפעילות העסקית שלך.



עלויות הכשרה בעבודה נמוכות יותר

הכשרת עובדים חדשים היא יקרה. זה המקרה במיוחד בעבודות בעלות תחלופה גבוהה כמו מוקדים טלפוניים בשירות לקוחות. כל עובד חדש עשוי להזדקק להכשרה של שבוע עד שלושה (או יותר) לפני שהוא מסוגל להתחיל לעבוד. בנוסף, ישנם חומרים ליצירה ומאמנים להעסקה. כשאתה מבצע מיקור חוץ בפונקציות שיחת שירות הלקוחות שלך, חברת מיקור החוץ דואגת לכל זה.

גישה לטכנולוגיה טובה יותר

מיקור חוץ אסטרטגי

אם יש לך עסק קטן, אתה כנראה לא יכול להצדיק את כל הטכנולוגיה העדכנית ביותר עבור כל עובד. זה פשוט עולה יותר מדי. אולם חברת מיקור חוץ עשויה להרשות לעצמה את הטכנולוגיה העדכנית ביותר מכיוון שהיא חלק מעסק הליבה שלהם.

הגדל את הפרודוקטיביות

אתה יכול לקבל עובדים העובדים במקום 24 שעות ביממה. עם זאת, קשה יותר למשוך עובדים מוכשרים לעבודה במשמרות פחות רצויות. זו כבר לא בעיה במיקור חוץ. החברה שלך יכולה לספק שירות 24 שעות ביממה, כאשר עובדים ברחבי העולם פועלים במשמרות הטובות ביותר שיש.



התמקדו בעסקי ליבה

רוב הסיכויים שיש לחברה שלך משהו שהיא עושה ממש טוב. זו הסיבה שהחברה התחילה מלכתחילה. בכדי לנהל עסק, נדרשת מיומנות בפעולות רבות ושונות. חלק מהפעולות הללו מרחיקות את המיקוד ממה שאתה עושה הכי טוב. פתור בעיה זו על ידי מיקור חוץ כך שתוכל להתמקד בעסקי הליבה שלך.

יתרונות וחסרונות של מיקור חוץ: הרע

למרות שיש סיבות רבות לשקול מיקור חוץ, יש גם כמה היבטים שליליים שיש לקחת בחשבון. כמה מחסרונות של מיקור חוץ כוללים:

העובדים מרגישים מאוימים

אף אחד לא אוהב לחשוב שעבודתו עשויה להיות בסכנה. ברגע שהעובדים שלך יראו שמיקור חוץ במשרות, הם עשויים לחשוב שמקומות העבודה שלהם הם הבאים. זה יכול לגרום לעובדים מסוימים לעזוב את החברה שלך בחיפוש אחר אחת שאינה משימות למיקור חוץ. זה יכול גם לגרום לאי נוחות כללית, מה שעלול להוביל למורל נמוך יותר ולפחות פרודוקטיביות.

כמה זמן לוקח גירושין ללא עוררין

איבד שליטה

מיקור חוץ של אמריקה

ברגע שאתה נותן למישהו אחר לטפל בחלק מהעסק שלך, אתה מתחיל לאבד שליטה. יתכן שלא יתנהגו עם הלקוחות כפי שאתה מעדיף וההנהלה עשויה לקבל החלטות שאינך מאשר. אם השליטה המוחלטת חשובה לך או לעסק שלך, שקול מחדש מיקור חוץ.

להפסיד לקוחות

אתה עלול לאבד חלק מהלקוחות שלך ברגע שתתחיל לבצע מיקור חוץ. יש אנשים, למשל, מעדיפים לדבר עם נציג שירות לקוחות בצפון אמריקה. אם אתה מבצע מיקור חוץ בפונקציה שנעשתה בעבר באתר, חלק מהלקוחות עשויים להרגיש מנותקים בידיעה שאתה כבר לא מבצע את הפונקציה הזו בעצמך.

סוגיות אבטחה

חשוב יותר מתמיד להגן על מידע הלקוחות. כל חברה חייבת לטפל בנושא זה. עם זאת, מאתגר יותר לאבטח נתונים כאשר נתונים אלה נמצאים בידי מישהו אחר.

עבודה באיכות נמוכה יותר

בעסקים, לעתים קרובות אתה מקבל את מה שאתה משלם. בעוד עובדים ברחבי העולם יכולים להיות מוכשרים מאוד, העובדה היא שלעתים הם חסרים כישורים והשכלה. אם אתה זקוק לעובדים הטובים ביותר, היה מוכן לשלם עבורם, בין אם הם במשרדך ובין אם במדינה אחרת.

סיכום

אלה רק חלק מהיתרונות והחסרונות של מיקור חוץ. שקול אותם היטב לפני שתתחיל למיקור חוץ.

.

מחשבון קלוריה